¿ Qué días y dónde puedo pagar ?
a) De Lunes a Sábado en cualquiera de nuestras sucursales
b) De lunes a Sábado En las sucursales de Banco Continental de todo el país
c) Todos los días a traves de nuestra sucursal electrónica

¿ Qué días se hacen los cortes de servicio?
Los cortes se realizan el ultimo día del mes a las 0 horas, por ejemplo: 31 de enero, 28 de febrero, 30 de junio.

¿ Qué días se cobra recargo ?
El recargo se genera el día 16 de cada mes.

¿ Cómo se ordena una película de payper view ?
a) Llamando a nuestro call center 2620000 y presionando la opción 3, nuestro personal le dará la información de horarios y películas disponibles, una vez elige su película está se carga a su estado de cuenta para que pueda pagarla en su proxima fecha de pago.
b) A través de nuestra sucursal electrónica, seleccionando si desea pagarla de inmediato con tarjeta de crédito o bien cargándola a su cuenta para pagarla en su próxima fecha de pago.
*En ambos formas le será solicitado su pin de seguridad para la solicitud de las mismas.

¿ Qué necesito; para tener televisión digital ?
Un televisor, de todo lo demás nosotros nos encargamos.

¿ A qué horas puedo solicitar soporte técnico ?
Las 24 horas del días, los 365 días del año